«Свобода Авто» — мультибрендовый автосалон, работающий в формате независимого серого дилера. Компания предлагает выбор новых автомобилей популярных марок и машин с пробегом, активно привлекая клиентов агрессивной рекламой с привлекательными ценами, льготными кредитными ставками и обещаниями ценных подарков при покупке. Важно учитывать, что статус неофициального продавца не предполагает прямой сервисной поддержки и гарантии от автопроизводителей, а заманчивая цена в объявлениях часто привязана к обязательству оформить пакет дорогостоящих финансовых услуг, страховок или дополнительного оборудования. На этой странице собраны реальные отзывы клиентов о работе автосалона «Свобода Авто». Покупатели делятся опытом взаимодействия с менеджерами, оценивают честность заявленных цен, нюансы кредитных договоров и объективность оценки машин по программе trade-in. Изучение реальных историй и повторяющихся жалоб позволит вам заранее подготовиться к визиту и избежать незапланированных переплат.
Что говорят клиенты об автосалоне “Свобода Авто” - 9 мнений
Позвонил заранее, сказали — машины есть, приезжайте смотреть. Приехал в салон «Свобода Авто» — пусто. Менеджер начал объяснять, что весь автопарк хранится на каком-то закрытом складе далеко за городом, и при желании привезут за час. Звучит как отговорка. Склад этот явно существует только в их воображении. Зря потратил время — не повторяйте мою ошибку!
Крайне негативный опыт обращения в «Свобода Авто»! Схемы работы здесь явно нечестные: цены на сайте и реальные цифры в салоне — это две большие разницы. При оформлении кредита нас намеренно держали в неведении относительно процентной ставки и итоговой суммы, всё время повторяя «вам точно понравится». Менеджер болтал без умолку, но ни о чём конкретном. В итоге просидели в салоне почти весь день. Сдали свою машину в трейд-ин, рассчитывали на конкретную модель, но предложенные условия оказались просто кабальными: стоимость автомобиля выросла вдвое, процент по кредиту — заоблачный. Когда отказались от сделки, документы на сданное авто не возвращали долгое время. Помогло только вмешательство юриста — и то лишь спустя какое-то время всё отдали. Не тратьте здесь своё время и нервы!
Не советую тратить своё время на поездку в этот салон. Позвонила заранее, уточнила наличие конкретного автомобиля — заверили, что машина есть и её можно осмотреть буквально через полчаса. Приехала с маленьким ребёнком, о чём предупредила заранее. По факту оказалось, что показать авто готовы лишь после того, как одобрят кредитную заявку. Менеджер Дмитрий вёл себя снисходительно, с насмешкой оценил мой автомобиль на обмен, явно занизив стоимость, и намекал, что я не ориентируюсь в рыночных ценах. Условия по кредиту, озвученные по телефону, при личном визите оказались совершенно другими. Салон «Свобода Авто» разочаровал полностью — информация по телефону и реальность не совпадают от слова совсем.
Полный обман. Позвонил заранее, уточнил всё по конкретному автомобилю — сказали, что машина 2024 года, новая, без пробега. Приехал в салон, а там стоит авто 2018 года выпуска. Когда начал выяснять, в чём дело, менеджер спокойно объяснил, что на звонки отвечают сотрудники банка, которые в автомобилях не разбираются. Это вообще нормально? Потерял полдня впустую. Никому не советую связываться с этой конторой.
Ну и цирк, честное слово!! Позвонил в Свободу Авто насчёт Chery Tiggo 4, на сайте красуются три штуки в наличии, ценник от 2.2 млн. Менеджер бодро так отвечает — приезжайте, мол, все три стоят, выбирайте любую. Ну думаю, отлично, собрался и поехал. Приезжаю — пусто! Ни одной Тигго 4 в помине нет. Спрашиваю где машины — а он мне: ой, только что забрали. Серьёзно?! Я час назад звонил, как их «только что» забрали?? Обычная ловушка, заманивают в салон враньём, а там уже давят. Начали толкать мне какой-то Jolion за 2.8 миллиона под 25% годовых и ещё КАСКО навязали тысяч на 90. Я просто онемел. Как такие конторы вообще ещё функционируют — уму непостижимо. Чистый развод, не ведитесь на их слова по телефону!!
Позвонили из «Свобода Авто», наперебой расхваливали Belgee X70 2025 года — мол, скидка почти полмиллиона, весь склад забит, любой цвет и любая комплектация ждут. Приехал специально из другого города, захожу в салон — ни одного Belgee на площадке. Вообще ноль. Менеджер с улыбкой предлагает «посмотреть другие варианты». Чувствую, расчёт именно на таких дальних покупателей: раз уж добрался, может, что-то да возьмёт с расстройства 🙃
Ехал в Свобода Авто из другого города (почти 400 км!). Три дня до этого созванивался с «кредитным экспертом» Марией из этого салона. Она божилась что мне одобрен автокредит в ВТБ под 7% годовых на Ладу Весту, машина забронирована в белом цвете. Приезжаю уставший с дороги… В салоне никакой Марии естественно нет, манагеры делают круглые глаза и говорят «это был сторонний колл-центр, они всем так говорят чтоб вы приехали». Отправили заявку заново, пришел отказ от нормальных банков, зато одобрил какой-то микрофинансовый банк под 34% ГОДОВЫХ!!! Плюс машина оказалась на 350 тысяч дороже сайтовой цены из-за навязанных антикора и сетки в бампер… Потерял целые сутки и деньги на дорогу!
Увидела рекламу салона Свобода Авто про госпрограмму «Семейный автомобиль» со скидкой 20% на Черри Тигго 7. Созванивалась с оператором, та подтвердила что мы подходим под субсидию и машина забронирована. Поехали с двумя детьми за 200 км из области! В итоге просидели в салоне с 11 утра до 6 вечера… В конце дня выходит кредитный специалист и объявляет что Свобода Авто ВООБЩЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным дилером и никакие госпрограммы у них не работают!! Предложили оформить обычный кредит под 29% годовых и еще флешку с юридическими услугами за 180 тысяч засунули в смету! Дети измучились, потратили кучу денег на дорогу. Вруны и мошенники!!
Приехал в Свобода Авто смотреть Киа Сид 2018 года. На сайте висел ценник 1.3 млн, пробег 85 тыс, пишут 1 хозяин без дтп. Встретил манагер Влад, ходит ухмыляется типа бери быстрее тачка огонь. Хорошо я с собой толщиномер взял и сканер обд!! Начинаю мерить — крыша в шпакле, бок переварен, айрбегов вообще НЕТ, заглушки стоят!! Пробил по автотеке на месте — пробег скручен с 240 тысяч км!! 🤬 Вы че вообще страх потеряли в этой свободе авто??? Пытаются тотал битый под видом идеала втюхать, еще и орать начали когда я их на лжи поймал! Контора конченная, не вздумайте у них б/у тачки брать!!
Позвонил заранее, сказали — машины есть, приезжайте смотреть. Приехал в салон «Свобода Авто» — пусто. Менеджер начал объяснять, что весь автопарк хранится на каком-то закрытом складе далеко за городом, и при желании привезут за час. Звучит как отговорка. Склад этот явно существует только в их воображении. Зря потратил время — не повторяйте мою ошибку!
Крайне негативный опыт обращения в «Свобода Авто»! Схемы работы здесь явно нечестные: цены на сайте и реальные цифры в салоне — это две большие разницы. При оформлении кредита нас намеренно держали в неведении относительно процентной ставки и итоговой суммы, всё время повторяя «вам точно понравится». Менеджер болтал без умолку, но ни о чём конкретном. В итоге просидели в салоне почти весь день. Сдали свою машину в трейд-ин, рассчитывали на конкретную модель, но предложенные условия оказались просто кабальными: стоимость автомобиля выросла вдвое, процент по кредиту — заоблачный. Когда отказались от сделки, документы на сданное авто не возвращали долгое время. Помогло только вмешательство юриста — и то лишь спустя какое-то время всё отдали. Не тратьте здесь своё время и нервы!
Не советую тратить своё время на поездку в этот салон. Позвонила заранее, уточнила наличие конкретного автомобиля — заверили, что машина есть и её можно осмотреть буквально через полчаса. Приехала с маленьким ребёнком, о чём предупредила заранее. По факту оказалось, что показать авто готовы лишь после того, как одобрят кредитную заявку. Менеджер Дмитрий вёл себя снисходительно, с насмешкой оценил мой автомобиль на обмен, явно занизив стоимость, и намекал, что я не ориентируюсь в рыночных ценах. Условия по кредиту, озвученные по телефону, при личном визите оказались совершенно другими. Салон «Свобода Авто» разочаровал полностью — информация по телефону и реальность не совпадают от слова совсем.
Полный обман. Позвонил заранее, уточнил всё по конкретному автомобилю — сказали, что машина 2024 года, новая, без пробега. Приехал в салон, а там стоит авто 2018 года выпуска. Когда начал выяснять, в чём дело, менеджер спокойно объяснил, что на звонки отвечают сотрудники банка, которые в автомобилях не разбираются. Это вообще нормально? Потерял полдня впустую. Никому не советую связываться с этой конторой.
Ну и цирк, честное слово!! Позвонил в Свободу Авто насчёт Chery Tiggo 4, на сайте красуются три штуки в наличии, ценник от 2.2 млн. Менеджер бодро так отвечает — приезжайте, мол, все три стоят, выбирайте любую. Ну думаю, отлично, собрался и поехал. Приезжаю — пусто! Ни одной Тигго 4 в помине нет. Спрашиваю где машины — а он мне: ой, только что забрали. Серьёзно?! Я час назад звонил, как их «только что» забрали?? Обычная ловушка, заманивают в салон враньём, а там уже давят. Начали толкать мне какой-то Jolion за 2.8 миллиона под 25% годовых и ещё КАСКО навязали тысяч на 90. Я просто онемел. Как такие конторы вообще ещё функционируют — уму непостижимо. Чистый развод, не ведитесь на их слова по телефону!!
Позвонили из «Свобода Авто», наперебой расхваливали Belgee X70 2025 года — мол, скидка почти полмиллиона, весь склад забит, любой цвет и любая комплектация ждут. Приехал специально из другого города, захожу в салон — ни одного Belgee на площадке. Вообще ноль. Менеджер с улыбкой предлагает «посмотреть другие варианты». Чувствую, расчёт именно на таких дальних покупателей: раз уж добрался, может, что-то да возьмёт с расстройства 🙃
Ехал в Свобода Авто из другого города (почти 400 км!). Три дня до этого созванивался с «кредитным экспертом» Марией из этого салона. Она божилась что мне одобрен автокредит в ВТБ под 7% годовых на Ладу Весту, машина забронирована в белом цвете. Приезжаю уставший с дороги… В салоне никакой Марии естественно нет, манагеры делают круглые глаза и говорят «это был сторонний колл-центр, они всем так говорят чтоб вы приехали». Отправили заявку заново, пришел отказ от нормальных банков, зато одобрил какой-то микрофинансовый банк под 34% ГОДОВЫХ!!! Плюс машина оказалась на 350 тысяч дороже сайтовой цены из-за навязанных антикора и сетки в бампер… Потерял целые сутки и деньги на дорогу!
Увидела рекламу салона Свобода Авто про госпрограмму «Семейный автомобиль» со скидкой 20% на Черри Тигго 7. Созванивалась с оператором, та подтвердила что мы подходим под субсидию и машина забронирована. Поехали с двумя детьми за 200 км из области! В итоге просидели в салоне с 11 утра до 6 вечера… В конце дня выходит кредитный специалист и объявляет что Свобода Авто ВООБЩЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным дилером и никакие госпрограммы у них не работают!! Предложили оформить обычный кредит под 29% годовых и еще флешку с юридическими услугами за 180 тысяч засунули в смету! Дети измучились, потратили кучу денег на дорогу. Вруны и мошенники!!
Приехал в Свобода Авто смотреть Киа Сид 2018 года. На сайте висел ценник 1.3 млн, пробег 85 тыс, пишут 1 хозяин без дтп. Встретил манагер Влад, ходит ухмыляется типа бери быстрее тачка огонь. Хорошо я с собой толщиномер взял и сканер обд!! Начинаю мерить — крыша в шпакле, бок переварен, айрбегов вообще НЕТ, заглушки стоят!! Пробил по автотеке на месте — пробег скручен с 240 тысяч км!! 🤬 Вы че вообще страх потеряли в этой свободе авто??? Пытаются тотал битый под видом идеала втюхать, еще и орать начали когда я их на лжи поймал! Контора конченная, не вздумайте у них б/у тачки брать!!