Адрес: Ставрополь, 1-й Параллельный проезд, 29 Телефон: +7 (865) 222-20-78 Сайт: www.ac-caravelle.ru Время работы: с 09:00 до 21:00, без выходных
Частые вопросы о «серых дилерах»
Почему такие низкие цены?
Дилер указывает невысокую цену на автомобиль в связи с тем, что ценник не учитывает наценку, дополнительное оборудование, стоимость страховки и прочих опций, без которых вам просто не продадут транспортное средство. Обо всем этом Вы узнаете непосредственно в автосалоне.
Почему такой низкий процент по автокредиту?
Низкая кредитная ставка это очередная уловка дилерских центров при полном попустительстве банков. Одним нужны продажи, а другим заемщики, которые будут выплачивать проценты годами. Поэтому дилер и банки-кредиторы объединяются для получения совместных прибылей, при этом, так же наживаются и различные страховые компании, которые за небольшой откат получают клиентов от автосалонов и банков.
Как выявить "Серого дилера"?
В большинстве случае "серыми дилерами" являются мультибрендовые автосалоны торгующие одновременно несколькими марками авто. Чаще всего это бюджетные иномарки или популярные модели транспортных средств стоимостью до двух миллионов рублей. Если вы видите что предлагаемая цена ниже рекомендованной автопроизводителями, то знайте - вас обманывают. Подобных цен быть не может так как "серые автодилеры" выкупают машины у "официалов", частников или у юридических лиц.
Подписание предварительных документов
Стоит насторожиться если вам предлагают подписать документ о намерениях заключить договор купли-продажи авто. Такой документ необходим только при покупке транспортного средства под заказ. Если же дилером утверждается, что машина находится в салоне, но все же предлагает подписать договор о намерениях, то там могут скрываться "подводные камни" вроде увеличения стоимости машины, или пункт о том, что задаток не возвращается ни при каких обстоятельствах.
Каковы последствия?
Последствия посещения "серого дилера" могут быть самыми разными: от банальной потери времени, до переплаты в сотни тысяч рублей и огромных выплат по кредиту в течении нескольких лет. Запомните, время всегда работает на автодилера. Длительное нахождение в салоне под постоянным прессингом менеджеров выматывает покупателя, снижает его бдительность и приводит к подписанию договора на чрезвычайно невыгодных для Вас условиях.
Гарантирую вам что приехав за новым автомобилем вы дико удивитесь когда увидите ценник на автомобиль. Я приехал, не на всех машинах были ценники, там где они висели я сравнил с ценой на сайте, там намного дешевле выходило. Потом пришел менеджер, начал мне высчитывать, потом сказал что без страховки и допов кредит на машину не взять. Я понял что начался развод и уехал. Примерно на 900 000 рублей машина дороже получается.
Купился на скидки, предложенные авто компанией Каравелла. Позвонив им, подтвердили, что на данный момент времени действительно идет акция. Забронировал на три дня Лифан Х 50 по цене 655 520. Но приехав на место, пришлось спуститься с небес на землю. Разочаровался. Ту машину, что пригнал на обмен, оценили ниже плинтуса. Когда делал замечания, грубили в ответ. А после пришлось грубить мне, когда условия стали невыносимы.
Планировал купить Lada Largus в кредит. Когда связался с компанией Каравелла, представитель озвучил: «7%». КАСКО и первое ТО в подарок. Не буду вдаваться в подробности, но могу сказать одно: меня задержали почти на 5 часов. А после подсунули кредит под 18%. Подарки включили в общую стоимость. Вдобавок ко всему, заставили оформить еще два страховых полиса. В суд подам.
В общем читайте люди и вникайте, история эта такова, что развели меня тут, как лоха. Даже в стихотворной форме получилось, честно говоря, когда платишь каждый месяц вместо 15500, 53200 рублей, то и не так запоешь, тем более, если оклад всего лишь 35 тысяч. Покупал я тут Киа Рио, макс. Пакет, черный цвет, в общем машина классная, ничего не скажешь, но каким то образом банк поднял проценты по кредиту, мол в договоре мы имеем право поднимать. Посмотрел и вправду есть такое, и подпись моя, что я согласен. По ерепенился, по ерепенился и плачу вот теперь, ну хоть машина проблем не доставляет и то радует.
Я на автосалон Каравелла поддала в суд, по факту мошенничества, и уже 2-е слушаение, доказать что меня обманули в автосалоне очень тяжело. уже потратила уйму времени и денег на адвокатов. Автосалон на уступки не идет, договор не хотели расторгать. Вот сейчас борюсь с тем, чтоб мне вернули деньги и анулировали договро купли продажи, потому, что условия которые они оформили я их не тяну, платеж 75 000 рублей, у меня зарплата в Курске 30 000 рублей. Они сначала мне показали один договор, который меня устраивал по платежам и стоимости машины, я поставила подпись, они потом его подменили. Они явные мошенники….
В интернете нашел сайт этих дилеров машинных. Теперь уже стало понятно что это самые настоящие мошенники, но на тот момент я думал что нормальный автосалон. В общем позвонил в кол центр и поинтересовался ценой на автомобиль мазда 6, Мне сказали что на нее как раз сейчас скидка в большая и чтоб я как можно быстрее приезжал. Ну я ноги в руки и туда, приезжаю а мне говорят что извините скидка закончилась, хотя непонятно как если несколько часов назад я звонил и мне сказали что ещё около недели будет акция. Затем мне просто начали толкать какие-то непонятные автомобили но типо по той же цене!
Мне был предложен широкий выбор как новых, так и подержанных автомобилей. Если верить информации, представленной на сайте Каравелла, то любой вид автомобильного транспорта можно было приобрести при участии в гос программе. Плюс авто компания предоставляет клиентам дополнительную скидку в 10%. И первый платёж проводят за счёт компании. Всё это ложь! Прежде чем соглашаться на их условия, почитайте что о них пишут люди. Не связывайтесь!
Нацелился на покупку Suzuki SX4. Созвонился с представителем компании Каравелла. Просто хотел уточнить помимо наличие самого автомобиля его данные, плюс цена. Уверяли, что информация представленная на сайте полностью соответствует реальным данным. Я заказывал комплектацию комфорт. И стоило мне дойти до заключения сделки, как выясняется, что цена машины обойдётся дороже на 440000, с учётом наличного расчёта. Осторожно!
Понравилось, что по адекватной цене у авто дилера Каравелла можно приобрести любую модель. Так по крайней мере говорилось на их официальном сайте. Выбрал Lifan x70 базовой версии по цене 735000. Уровень обслуживания подкачал. Менеджеры неохотно меня консультировали, толком ничего не знали по самой машине, про комплектацию и оборудования уже молчу. Зато кредитный специалист не упустил возможности, попытался подсунуть мне страховку за 230.000. Подписывать отказался!
На отзывы об автосалоне Каравелла внимание не обращайте , этот автосалон мошенники еще те, сотрудники автосалона строчат отзывы себе сами , только для того чтобы привлечь клиента в салон , а там им уже плевать , будет человек что то покупать или нет, главное что он повелся на их сказки!! я советую вам поискать другой автосалон , ведь в этом салоне очень дорого , и менеджеры настоящие аферисты!!!
Осторожно развод!!!! В автосалоне Каравелла при осмотре киа Рио который нынешнего года выпуска с пробегом 320 км я обнаружил что автомобиль битый, у него вножество крашенных элементов, а продают как совершенно новый, просто хозяину не понравилась машина он ее решил продать!!! Цена заоблачная, 910 000 рублей!!! Согласитесь для машины которая не имеет подушек безопасности так как они стрельнули после удара, да еще и с плохим ремонтом кузова это слишком много!!!! Самое неприятное это обман со стороны менеджера который то мене машину предложил как не разу не битую. Сказал что ничего не красилось даже. Хотя я даже так…на ощупь чувствовал что в некоторых местах есть наплывы…Весь процесс осмотра сопровождался менеджером который мешал, запрещал и нервничал каждый раз как я хотел снять накладку или например отсоеденить аккумулятор чтоб пролезть в труднодоступные места и с фонариком и зеркальцем просмотреть некоторые места. Наверное не ожидали такого щепетильного осмотра. Ну а что, пустили пыль в глаза липовыми документами о машине, внешне она отлично выглядить. Только внутри гнилая, не в прямом смысле слова, просто битый автомобиль..
Решили приобрести новый автомобиль и обратились в автосалон Каравелла, мы думали, что уедем оттуда уже на новеньком автомобили, но не тут то было, по приезду, мы долго ждали консультанта, попросили позвать менеджера, так того вообще на рабочем мест не оказалось, ну думаю куда мы попали. Ждали на полном серьезе вам говорю два часа и все не было консультанта, попросили жалобную книгу и ничего толкового не услышали, ушли ни сч ем, возмутительно!
Цена была хорошая именно на ту модель, что мне предлагали в Каравелла. Планировал взять с небольшим пробегом Kia Rio. Стоимость ее на тот момент составляла 502000. Уверяли, что автомашина полностью проверена, без каких-либо серьёзных проблем. Могу приехать, оформить и забрать. Так как не люблю иметь дело с банками, решил рассчитаться наличными. На оформление ушло почти два с половиной часа. Но итог меня не порадовал. С меня требовали ещё за опции порядка 55.000.
Требовалась базовая комплектация Nissan Qashqai. Нашли на веб сайте Каравеллы. Наличие машины нам подтвердили по телефону. Хотя мы и подавали заявку в другие компании, но остановились на этой, потому как предлагали скидку в 70.000. Цена поначалу нам понравилось, пока не стали оформлять документы. Выяснилось, что они собираются подсунуть нам его дороже на 15%, + б/у, + с огромным пробегом. Ответили, извините, но так сейчас во всех компаниях!
Вам хоть дали пробить вин номер, а мне менеджер вообще отказал в том чтоб сверить вин номер автомобиля с вином который в документах. Так же по птс у меня числилось на два владельца больше чем было заявлено. Зато по телефону твердят что у них всё чисто и прозрачно и что можно ехать к ним без опаски. Да туда вообще нельзя приезжать без своего личного адвоката с прокурором. Задолбали уже эти серые автосалоны однодневки врать. Поскорей бы их всех прикрыли уже, а Каравеллу в первом числе!!!!
Автосалон голимая платформа для разведения лохов и если они меня чуть не развели во время покупки автомобиля за наличку, боюсь подумать, что происходит с людьми, которые берут тут авто в кредит. В целом автосалон показывает себя с лучшей стороны, хорошо обслуживает, выбор есть, цены вроде, как нормальные, но тут то и начинается прикол, ведь цена отличается от той, которая на сайте, спрашиваешь, они мол по акции, ну да ладно думаешь. Купил я тут авто, переплатил 40 тысяч, но суть в том, что тут же через месяц друзья взяли этот же авто дешевле на 40 тысяч. Вывод думаю сделаете сами, не видитесь на их красивые слова, которые они так умело заливают в уши, все это сплошной обман, что оставить вас в дураках.
Меня шантажировали залогом, ну деньги которые вначале вносишь, аванс, задаток как он там называется, сказали если не покупаю машину с дополнительным оборудованием то могу прощаться с задатком!! Убл*дки!!! мы с ними до сих пор судимся уже месяц почти!
Я обращался к официальному дилеру, а попал к перекупщикам. Только когда я прибыл в автосалон Каравелла, я понял, что ошибся адресом. После того как я подписал с ними предварительный договор, и внес предоплату, пришлось дождаться ответа банка, прежде чем я смог продолжить оформление документов. Суть в том, что я получил потребительский кредит со ставкой 23% сроком на шесть лет.
Мы купили автомобиль Volkswagen Polo. Сотрудники компании Каравелла обещали нам годовую гарантию. Однако при подписании договора нас не предупредили, что за эту гарантию с нас возьмут плату в размере 78 000 рублей. Поэтому не верьте на слово, что они предлагают ее в качестве подарка. Еще более тревожным является то, что когда автомобиль начинает ломаться, вы не можете получить гарантийный ремонт.
По телефону сказали, что они проводят акцию. Якобы они в Каравелла продают прошлогодние автомобили со скидкой до 80 000. Некоторые покупатели написали в своих отзывах много хорошего об этом центре. Я выбрал нужную мне модель. Киа Соренто был в хорошем состоянии, и я был доволен ценой. Однако когда я подписал соглашение и заплатил задаток, от объявленной цены ничего не осталось. Цена стала выше на 105 т.р. Шокирует, мягко говоря.
Ничего хорошего не ждите при обращении к дилеру Каравелла! Сотрудник компании сказал, что у них действительно есть Lifan My Way 2015 года. Я думал, что это официальная компания, но, к сожалению, это оказался серый дилер. Получив предварительный договор, я обнаружил мне грозит переплата в 82 600. Где документы на машину? Сказали, что покажут, если я подпишу бумаги. Вообще не смешно!!!!
По телефону меня заверили, что Лада Ларгус 2021 года действительно есть в наличии у автомобильного салона «Каравелла». Но поехав к дилеру, оказалось, что у компании такого автомобиля нет. Я попросил объяснить ситуацию. Какова цель их обмана, я так и не понял? Пришло их начальство и начало меня уверять, что информацию по телефону представляют рекламные агенты, они, мол, не при делах. Кошмар!
Понравился Hyundai Santa Fe. Заказала машину и протестировала ее для себя. Консультант, который обслуживал меня, показался мне хорошим парнем. Но его вежливость была показной! То есть до тех пор, пока не согласилась выполнить транзакцию. Сначала обещали низкую процентную ставку по кредиту, потом за моей спиной изменили условия и заключили сделку с процентной ставкой 23%. Обратилась в полицию.
Мне пришлось долго с ними спорить. Дело в том что по телефону другому сотруднику автомобильного центра Каравелла я заказывал Volkswagen Polo в минимальной комплектации. Когда ознакомился с автомобилем на их территории, выяснил, что у него средняя комплектация. Попросил ту машину, что заказывал. Спустя 3 часа пригнали. Развод продолжился при заключении договора. Без моего ведома подняли цену автомобиля на 90000, + указали НДС — 12%.